Un engin ou un véhicule immobilisé coûte cher. Pour trouver rapidement la bonne pièce, la précision de votre demande fait toute la différence. Avant de nous contacter, rassemblez ces cinq informations.
1. La marque et le modèle de l'engin ou du véhicule
Indiquez la marque, le modèle exact et, si possible, l'année de fabrication. Deux versions d'un même modèle peuvent utiliser des pièces différentes.
2. Le numéro de série
Il figure sur la plaque signalétique de l'engin ou sur la carte grise du véhicule. C'est l'information la plus fiable pour identifier la bonne pièce.
3. La référence de la pièce
Elle est souvent gravée ou imprimée sur la pièce d'origine. Même partiellement lisible, elle nous aide beaucoup.
4. Une photo
Une photo de la pièce, de la plaque signalétique ou de l'emplacement de montage lève la plupart des doutes. Notre formulaire de devis vous permet d'en joindre jusqu'à trois.
5. La quantité et le lieu de livraison
Précisez le nombre de pièces, le délai souhaité et l'endroit où elles doivent être livrées : ville, site ou chantier.
Avec ces éléments, nous pouvons vérifier la compatibilité et la disponibilité, puis vous adresser une offre claire.
